就这样彼此扯着,副总也没怎么说话,他就是要我找到切入点,不过也同意我的一些观点,
个人感觉更像是一些恭维的话,没点权威。
可是根本原因是生产的问题,你们应该改善,
我们是一个团队。
现在开始一个一个改善,问题就会减少,质量就会提升。 此话一出,
:你们品管部应该把问题都在前道发现,不要事后客户投诉了,就来发这个品质异常单,改善。
我刚来这公司,因为太乱了,所以就想先从改善开始。
针对这次改善问题,我召开了品质会议,我说:以后接到到客户投诉,我会开《品质异常单》,责任部门应该分析,给出对策,
最后由品管部验证是否有效改善。 以前的《品质异常单》你们都没分析,都是口头说要怎么改善,可结果没有验证,这样问题就没解决。
我和他理论, 我们品管没发现会流出,这是我品管部的事,我会去分析,改善。
我权威也不大,我不能说以后就应该这样,不听的滚蛋.我想先从这样的《品质异常单》流程上进行改善,
都这么难,我该怎么办?